一、總體情況

（一）2019年度政府信息公開工作基本情況

2019年，區行政審批局為保障公民、法人和其他組織能夠依法依規獲取我局政府信息，保障公民、法人和其他組織的知情權、參與權、表達權和監督權，同時提高政府工作的透明度、行政效能和公信力，充分發揮政府信息對人民群眾生產、生活和社會經濟活動的服務作用，我局嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于政府信息公開工作年度報告有關事項的通知》《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于規范政府信息公開平臺有關事項的通知》《區政府辦關于做好政府信息公開工作年度報告和規范政府信息公開平臺有關事項的通知》等文件要求，認真做好我局政府信息公開工作，同時能夠妥善處理好公開與保密的關系，合理界定信息公開范圍，做到積極穩妥，及時、準確、公開、公正、便民。

（二）政府信息公開渠道建設和利用情況

2019年，我局根據省市“一張網”工作統一安排，定期組織全區各權力單位做好權力事項的維護工作，通過“江蘇政務服務網”外網展示事項基本信息、辦事材料、環節等內容，便民利企，不斷提升辦事獲得感；通過“江蘇省預決算公開統一平臺”公開2018年度決算報告和2019年度預算報告，確保政府權力在陽光下規范運行，主動接受人民群眾監督；通過“宿城在線”網站、宿遷市行政審批局網站、“政務宿城服務全程”公眾號等平臺主動公開活動信息、工作動態等群眾關心的信息近200條；打造“宿城政企互動平臺”，把政務服務窗口推進到企業“家門口”，強化資金激勵、清理規范涉企收費等舉措，有效激發市場主體活力。全區255個企業建立賬號，66家部門建立賬戶，辦結服務工單15件；通過“12345平臺”及時妥善處理群眾訴求，全年共辦理網絡問政4.2萬件，同比增長15.8%，滿意率96.86%，同比提升0.85%，按時辦結率96.89%，同比提升1.56%，實現滿意率和按時辦結率的雙提升，“市12345熱線群眾滿意率”指標無被市預警情況。我區網絡問政組織區部門參加市廣電總臺舉辦的“政行風熱線欄目”1次、各部門組織網絡問政工作進社區和12345熱線宣傳活動72次，市級媒體正面報道36次，印發《網絡問政通報》12期，并積極將“嘻哈樂園關門的投訴說明”“寶龍二十四街停車位管理的問題”等熱點問題提前報備至市12345政府熱線服務中心，讓訴求群眾第一時間了解情況，及時化解了矛盾糾紛有效避免群眾誤解。

（三）2019年政務公開工作部署和落實情況

年初召開政府信息公開工作部署會，將政務公開工作分解到各科室和各責任人，主要領導帶頭宣講相關政策，利用局黨組會議、中層干部會議等進行政策解讀。

（四）公開制度建設情況，工作組織、機構、人員情況，工作經費投入情況

我局成立以主要領導為組長的政務公開工作領導小組，明確分管領導負責政務公開審核工作，同時制定相關信息公開和保密審核規定。指定政府信息公開工作專職人員1名，具體負責信息的收集、整理、更新、保密審查等工作，做到定期梳理需公開的信息并及時發布，切實擔負起協調政府信息公開工作的職責。

　二、主動公開政府信息情況

  三、收到和處理政府信息公開申請情況

 四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　2019年，我局政府信息公開工作總體運行狀況較好，但也存在著有待進一步完善的地方，一是對政府信息公開工作認識有待進一步增強；二是信息更新還不夠及時。下一步我局將進一步貫徹落實《政府信息公開條例》，繼續大力推進政府信息公開工作。一是進一步統一思想，提高認識，完善信息公開工作機制，努力形成信息公開工作強大合力；二是進一步加大政府信息公開力度，把人民群眾普遍關心、涉及人民群眾切身利益的問題作為重點，依法依規及時公開。

　　六、其他需要報告的事項

無。