關于印發《宿城區民政局2022年政務公開工作實施方案》的通知
局各科室、直屬事業單位：
現將《宿城區民政局2022年政務公開工作實施方案》印發給你們，請認真組織實施。
宿城區民政局
2022年7月26日
（此件公開發布）
宿城區民政局2022年政務公開工作實施方案
為深入貫徹落實黨中央、國務院和省委省政府、市委市政府、區委區政府關于推進新時代政務公開工作的決策部署，切實完善民政系統政務公開制度規范，提升政務公開質效和為民服務水平，根據《區政府辦公室關于印發宿城區2022年政務公開工作要點的通知》（宿區政辦發〔2022〕17號）文件精神，結合我局實際，特制定本方案。
一、指導思想
總體要求是以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，緊緊圍繞宿城高質量發展要求、民政系統重點工作和群眾關注關切，堅持以人民為中心進一步深化“優質公開”，不斷拓展公開的廣度、深度和精度，提高公開法治化、標準化、規范化水平，為建設法治政府、透明政府、服務型政府發揮積極作用。
二、組織領導
為加強對民政系統政務公開工作的組織領導，區民政局成立政務公開工作領導小組，由黨組書記、局長張領任組長，黨組成員、副局長王建任副組長，局各科室、直屬事業單位負責人為成員。領導小組下設辦公室，由王建兼任辦公室主任，具體負責政務公開工作的組織實施、上傳下達、督導檢查、信息報送等工作。
三、工作內容
（一）深化政務公開規范化建設
結合政府職能轉變和機構改革，將政務公開工作列為本單位的基本職能職責，實行政務公開由辦公室統管，充分發揮辦公室在政務公開中的綜合協調作用。（責任科室：辦公室）
（二）加強政府信息公開工作
1.做好政府信息主動公開。認真落實《中華人民共和國政政府信息公開條例》，按照“公開是常態，不公開是例外”的要求，全面、及時、準確地做好政府信息主動公開工作。做好政府信息公開目錄的修訂完善和更新工作，方便群眾查閱；做好人大代表建議和政協委員提案辦理結果公開工作，對涉及公共利益、公眾權益、社會關切和需要社會廣泛知曉的建議提案辦理復文，摘要公開或全文公開，并適當公開本單位辦理建議提案總體情況、建議提案吸收采納和跟蹤落實情況、有關工作動態等內容；做好信息公開統計工作，及時在“宿城在線”網站上發布本單位上年度政府信息公開工作年度報告。（責任科室：辦公室）
2.抓好重點領域信息公開。重點圍繞城鄉最低生活保障、特困人員救助供養、臨時救助，及時公開政策文件、救助對象認定、救助標準、救助人數、資金支出等相關信息。圍繞殘疾人兩項補貼、困境兒童基本生活費補貼等事項，全面公開補貼對象認定條件、申領范圍、補助標準及申請審批程序等相關政策，有針對性地公開救助款物的管理使用、補貼發放等情況。及時公開慈善組織、公募資格、公募活動、慈善信托備案等信息。依法公開全區社會組織行政許可信息、年檢結論信息、行政處罰信息和信用信息，公開取締非法社會組織案件信息，主動曝光涉嫌非法社會組織名單。匯總全區社會組織基礎信息，實時動態更新，方便公眾查詢。（責任科室：社會救助科、養老服務中心、社會事務科、未成年人保護中心、社會組織管理科）
3.規范依申請公開。完善政府信息申請的受理、審查、處理和答復程序，認真辦理每件申請并保存好辦理的有關記錄。對“宿城在線”網站上的依申請公開件，明確專人負責，及時在網上查閱和辦理。拓展依申請公開的受理方式，暢通信函、傳真、電子郵件、網上平臺、政務服務窗口等受理渠道，方便群眾提出申請。對涉及多個部門的依申請事項要加強溝通協調，盡快答復主體。同一信息多人申請公開的，如有必要讓社會廣泛知曉，應當及時納入主動公開范圍。（責任科室：辦公室）
4.積極回應社會關切。健全輿情協同聯動處置機制，提高政務輿情收集、分析和研判能力，依法依規做好民政領域突發輿情處置。正面引導社會輿論、妥善回應公眾質疑、及時澄清不實傳言、權威發布重大突發事件信息，進一步提高輿情回應水平。密切關注涉及民政服務機構新冠肺炎疫情防控、社會組織管理、社會救助、地名管理、殯葬管理、養老服務等方面的輿情并及時作出回應，助力防范化解重大風險。充分發揮媒體在解讀政策、宣傳政策方面的作用，加強與媒體的溝通協調工作，為媒體宣傳報道民政工作創造條件。（責任科室：辦公室牽頭，各業務科室配合）
（三）推進行政權力公開透明運行
1.健全科學民主決策機制。嚴格落實“三重一大”決策工作制度，對于涉及民計民生、具有全局性的重大事項的決策，應把公眾參與、專家論證、風險評估、合法性審查、集體討論決定作為固定程序并進行留痕管理。（責任科室：辦公室）
2.推進行政審批職能內部相對集中。進一步理順行政許可審批流程，強化窗口職能，落實“兩集中三到位”。（責任科室：相關業務科室）
3.推進電子監察系統應用。抓好全省網上政務服務應用，加大行政審批事項網上辦理、網上公開、網上監察的力度，方便企業和群眾辦事。（責任科室：相關業務科室)
4.公布四張“清單”。制定并公布民政局行政權力清單、責任清單，切實做到法無授權不可為、法定職責必須為。編制民政政策清單手冊，發放給干部群眾，把政策交給群眾，讓干部熟悉政策，更好規范行政行為、服務經濟發展和為民辦事。（責任科室：辦公室）
(四)推進辦事公開
1.提高辦事透明度。面向社會服務的窗口單位，按照“簡便易行、方便群眾、利于監督”的原則，做到辦事依據、服務程序、服務時限、服務承諾、收費標準和監督渠道等事項公開，不斷增加辦事透明度，提高服務質量和服務水平。（責任科室：相關業務科室)
2.加強辦事公開指導。按照“誰主管、誰負責”的原則，加強對各科室、直屬事業單位辦事公開工作的指導、監督、檢查和考核，及時總結推廣好的做法和經驗，逐步建立辦事公開的長效機制。（責任科室：辦公室）
(五)推進政務公開平臺建設
1.強化網站公開功能。充分發揮“宿城在線”網站作為政務公開“第一平臺”的作用，科學合理設置政府信息公開專欄和子欄目，做好日常維護和信息及時、全面、準確發布。加強網絡留言咨詢服務，及時解答企業、社會組織、群眾的咨詢，精準傳達政策意圖，助力營商環境不斷優化。（責任科室：辦公室)
2.強化新媒體的積極作用。在充分運用廣播電視、報刊、網站等傳統媒體公布信息的同時，積極推動“宿城區民政局”微信公眾號等新媒體及時發布各類權威政務信息，以更加便捷的方式與公眾進行互動交流。（責任科室：辦公室)
四、工作要求
（一）提高思想認識。局各科室、直屬事業單位要高度重視政務公開工作，切實將政務公開工作納入到日常業務工作中，按照常態公開的要求，對照任務目標，全面做好各項公開工作，定期報送公開內容。
(二)加強組織領導。嚴格落實單位主要領導是政務公開第一責任人的要求，分管領導親自調度抓落實，定期研究解決政務公開中的問題，做到年初有安排、年中有檢查、年末有考核。要高度重視政務公開和政務服務工作，將其列入重要議事日程，抓好貫徹落實。
(三)創新方式方法。堅持方便群眾知情、便于群眾監督的原則，拓寬工作領域，深化公開內容，豐富公開形式，促進自身建設和管理創新。堅持問政于民、問需于民、問計于民，依靠群眾積極支持和廣泛參與，暢通和群眾互動渠道，切實提高政務公開的社會效益。
(四)加強督查考核。將政務公開工作納入局精細化管理考核，局辦公室要對照方案要求，定期對各科室、直屬事業單位政務公開工作落實情況進行督促檢查，對不及時報送公開材料或不按要求報送公開內容的，報經分管領導審核、主要領導同意后，進行通報批評，并責令限期整改。堅決避免政務公開流于形式，確保各項工作落到實處。